Os 5 números de vendas que o dono olha toda segunda
Cinco números bastam para o dono saber como estão as vendas: contatos novos, taxa de conversão, ticket médio, valor parado no funil e previsão do mês. Cada um tem uma conta curta. Olhados toda segunda, mostram se a meta vai ser batida enquanto ainda dá tempo de agir.
Atualizado em · Equipe Brik · 3 min de leitura
Marta Siqueira, dona da Auto Peças Sul, abre o painel antes do balcão abrir. Ela tem dez minutos e quer saber uma coisa: o mês está indo bem?
Cinco números respondem isso. Nenhum é difícil de calcular, e cada um tem um artigo que vai mais a fundo.
Dono de pequena empresa não precisa de vinte indicadores. Precisa de poucos, sempre os mesmos, na mesma hora da semana. Aqui estão os cinco, com a conta e um exemplo da Auto Peças Sul.
1. Contatos novos
Entrada do funil
É quantas conversas novas viraram oportunidade na semana. Sem contato novo, nada do que vem depois acontece. A meta do mês dá a meta de contatos: no exemplo, 125, cerca de 2 por vendedor por dia.
A conta completa está em quantos contatos preciso para bater a meta.
Contatos
- Meta de vendas
- R$ 120.000
- Ticket médio
- R$ 4.800
- Conversão
- 20%
2. Taxa de conversão
Quantos contatos viram venda
Vendas divididas por contatos. O número de um mês isolado oscila, por isso o painel usa o trimestre. O que importa é a tendência e o ponto do funil em que mais gente se perde.
O artigo sobre taxa de conversão de vendas mostra como abrir a conta por etapa.
Conversão
- Contatos no trimestre
- 375
- Vendas no trimestre
- 75
3. Ticket médio
Quanto vale cada venda
Faturamento dividido pelo número de vendas. Se o ticket cai e a conversão sobe, pode ser desconto demais. Olhe também por vendedor.
Ticket médio
- Faturamento do trimestre
- R$ 360.000
- Vendas
- 75
4. Valor parado no funil
Dinheiro que não se mexe
É o valor das oportunidades abertas sem movimento além do prazo que você definiu para a etapa. No exemplo, R$ 31.200 em propostas enviadas, duas delas há mais de uma semana.
É o número que mais vale olhar na segunda: uma mensagem hoje pode destravar o mês. A rotina de destravar está em oportunidade parada no funil, e a meta por vendedor em gestão de metas do time.
5. Previsão do mês
Onde o mês fecha
Realizado dividido pelos dias úteis que passaram, vezes os dias úteis do mês: R$ 46.800 ÷ 9 × 22 dá R$ 114.400, ou 95% da meta. Compare com a previsão pelo funil para ter o piso e o teto.
A conta nos dois métodos está em previsão de vendas, com planilha.
Cinco números, dez minutos, a mesma hora toda segunda. O que muda a venda é a ação que sai deles.
Os cinco de uma vez
Faltam R$ 73.200 em 13 dias úteis, R$ 5.631 por dia útil.
No ritmo atual, o mês fecha em R$ 114.400, 95% da meta. Há R$ 31.200 em propostas enviadas esperando resposta.
Os números saem do funil, sem planilha
No Brik, a conversa do WhatsApp é a oportunidade, com valor e etapa. O dashboard mostra a conversão do funil, o valor por etapa e a projeção de fechamento, e o Brik AI responde sobre a meta com os seus números.
Perguntas frequentes
Quais indicadores de vendas uma pequena empresa deve acompanhar?
Cinco bastam para começar: contatos novos, taxa de conversão, ticket médio, valor parado no funil e previsão do mês. Juntos dizem se há gente entrando, se ela compra, quanto cada compra vale, o que está travado e onde o mês vai fechar.
Com que frequência olhar os indicadores de vendas?
Toda segunda-feira, em 10 a 15 minutos. Olhar só no fim do mês explica o resultado, mas não permite mudá-lo. A previsão e o valor parado são os que mais pedem olhar semanal.
Como calcular a taxa de conversão e o ticket médio?
A taxa de conversão é vendas divididas por contatos, vezes 100. O ticket médio é o faturamento dividido pelo número de vendas. Os dois exigem o mesmo período e a mesma regra de contagem de um mês para o outro.
O que é valor parado no funil?
É a soma das oportunidades abertas que estão sem movimento além do prazo que você definiu para cada etapa. Uma proposta enviada há 8 dias sem resposta, por exemplo. É dinheiro que pode ser recuperado com uma conversa.
Posso acompanhar esses indicadores numa planilha?
Pode, e é um bom começo. O trabalho está em atualizar a planilha toda semana. Um CRM calcula os números a partir das oportunidades no funil, e você só confere.
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