WhatsApp Business: como usar

Anúncio no Status do WhatsApp: como anunciar ali e o que esperar

Anúncio no Status é um anúncio da Meta que aparece entre os status das pessoas, na aba Atualizações do WhatsApp, e pode levar a uma conversa com a empresa. Anuncia-se pelo Gerenciador de Anúncios da Meta. A Meta não publica a lista de países onde ele já roda, então confira se a opção aparece na sua conta antes de planejar a campanha.

Atualizado em 16 de outubro de 2026 · Equipe Brik · 4 min de leitura

Quinta, 15 de outubro · 14h30

Ana Ribeiro, da Padaria Pão Quente, recebeu uma mensagem de uma amiga: "Vi um anúncio de uma loja no Status do WhatsApp. Dá para fazer isso na padaria?"

Ela abriu o Gerenciador de Anúncios e procurou. Esta é a pesquisa que ela precisou fazer, com o que está confirmado e o que não está.

O anúncio no Status é um dos formatos que a Meta anunciou para o WhatsApp. A resposta curta: existe, é pelo Gerenciador de Anúncios, e a disponibilidade depende da sua conta e do seu país.

Estado em 16/10/2026, pelas fontes oficiais

Anunciado pela Meta em 16/06/2025aparece só na aba Atualizações, longe das conversas pessoais
Campanha feita no Gerenciador de Anúnciosa página oficial indica o botão "Criar um anúncio"
Disponibilidade por paísa página oficial não lista os países; a Meta falou em liberação gradual
Data de chegada ao Brasil: a Meta não confirmanos textos oficiais, a Índia é o mercado citado

O que é o anúncio no Status

Entre os status das pessoas

O anúncio aparece entre as atualizações de status, na aba Atualizações. A Meta diz que o objetivo é a pessoa encontrar uma empresa e começar uma conversa sobre um produto ou serviço.

Na página oficial, o clique pode levar a uma conversa no WhatsApp, a um site ou a um app (a opção de app aparece como "em breve").

WhatsApp Business

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Enviar mensagemOcultar anúncio

Como criar

Ligue o número à página
No Gerenciador de Anúncios, em destinos de mensagem, conecte o WhatsApp da empresa à sua página do Facebook.
Crie a campanha
Use o botão "Criar um anúncio" e escolha um objetivo que aceite WhatsApp, como mensagens.
Procure o posicionamento
Confira nas opções do conjunto de anúncios se o Status aparece. Se não aparecer, a conta ainda não tem o recurso.
Defina a primeira mensagem
Escreva a saudação que o cliente vê ao tocar no anúncio. Ela precisa levar a uma pergunta fácil de responder.

O passo 3 é o ponto que a Meta não detalha nas páginas oficiais consultadas. O passo a passo da Central de Ajuda do WhatsApp para criar anúncios no Status não carregou por completo, então não o reproduzo.

Quando alguém clica e escreve

O cliente chega quente e some rápido

Quem toca no anúncio quer falar agora. Responder logo é o que separa uma venda de um status esquecido. Se ninguém atende, o dinheiro do anúncio vira visualização.

Sobre custo, a Meta dá 72 horas grátis para conversas abertas por anúncio que leva ao WhatsApp (Click-to-WhatsApp) e pelo botão da página do Facebook. O Status não é citado por nome nos textos oficiais, então confirme na sua conta. Detalhes em anúncio Click-to-WhatsApp e na janela de 72 horas.

CDCliente do anúncioveio do Status

Quinta

Oi! Vi o bolo de pote no Status. Entrega no Jardim das Flores?15:02

Oi! Entregamos sim, a taxa é R$ 8. Quantos potes você quer?15:04

12, para sábado de manhã.15:05

E quem quer tirar o anúncio?

Boa parte de quem busca esse tema quer o contrário: parar de ver anúncio no Status. A Meta diz que a pessoa pode ocultar e denunciar o anúncio direto no WhatsApp e ver por que ele apareceu. Quem usa o WhatsApp só para conversas não vê anúncio ali, porque eles ficam na aba Atualizações.

Não confirmado: nos textos oficiais consultados, não há um botão para desligar todos os anúncios do Status. Só ocultar e denunciar um a um, e conferir as preferências de anúncios.

Anúncio no Status só vale o dinheiro se alguém responde a conversa logo.

No Brik

A conversa do anúncio vira uma oportunidade no funil

No Brik, o cliente que escreve pelo WhatsApp cai no chat do time e vira uma oportunidade na etapa Atendimento IA. O agente de IA responde a qualquer hora, qualifica e passa para um vendedor. O Brik também integra com os anúncios de formulário da Meta (Lead Ads). Quem decide o que anunciar e onde é você, no Gerenciador de Anúncios da Meta.

Testar grátis por 15 diasSem cartão de crédito e sem fidelidade.

Pipeline6 etapas · cada conversa é uma oportunidade

Em qualificação

Carla MenezesR$ 1.890Ana

Lucas AndradeR$ 640Léo

Proposta enviada

Rodrigo TelesR$ 4.200Ana · parada há 6 dias

Em negociação

Juliana PradoR$ 2.750Léo

Ganho

Marcos VieiraR$ 3.100Ana

Para organizar o que vem depois do clique, veja o funil de vendas no WhatsApp.

Perguntas frequentes

Como colocar anúncio no Status do WhatsApp?

A Meta indica o Gerenciador de Anúncios: você cria a campanha lá e escolhe o destino da conversa no WhatsApp. A página oficial de anúncios do WhatsApp Business não traz o passo a passo completo e não lista os países. Se a opção de posicionamento não aparecer na sua conta, o recurso ainda não chegou a ela.

Anúncio no Status já funciona no Brasil?

A Meta anunciou os anúncios no Status em 16/06/2025, com liberação gradual, e a página oficial atual não informa os países. Os textos oficiais citam a Índia como mercado de início e não confirmam uma data para o Brasil. Confirme no Gerenciador de Anúncios da sua conta.

Como tirar o anúncio do Status do WhatsApp?

A Meta diz que as pessoas podem ocultar e denunciar anúncios diretamente no WhatsApp e ver por que um anúncio apareceu. Os anúncios aparecem só na aba Atualizações, nunca nas conversas pessoais. O nome exato do menu varia por versão do app, então confira no seu aparelho.

O anunciante vê o meu número de telefone?

Segundo a Meta, o WhatsApp nunca vende nem compartilha o número de telefone das pessoas com anunciantes. Quem toca no anúncio e escolhe falar com a empresa inicia uma conversa, e aí a empresa passa a ter o contato de quem escreveu.

O anúncio no Status abre a janela de 72 horas grátis?

A documentação de preços da Meta cita a janela de 72 horas para conversas que começam por anúncio que leva ao WhatsApp (Click-to-WhatsApp) ou pelo botão da página do Facebook. Os textos oficiais não citam o Status por nome. Confirme na sua conta antes de contar com isso no orçamento.