O que é pipeline de vendas
Pipeline de vendas é a lista das oportunidades abertas em cada etapa da venda, com valor e responsável, que mostra quanto dinheiro está em negociação agora.
Pipeline de vendas é a lista das negociações abertas agora, organizadas por etapa, com o valor e o vendedor de cada uma. Ele mostra quanto dinheiro está em jogo e onde as oportunidades estão paradas, e serve de base para a projeção de vendas do mês.
Atualizado em · Equipe Brik · 2 min de leitura
Como funciona
Imagine um quadro com uma coluna por etapa da venda. Cada cartão é uma negociação aberta, com o nome do cliente, o valor e o vendedor. Isso é o pipeline. Ele responde a duas perguntas que o dono faz toda semana: quanto dinheiro está em negociação e onde ele está parado.
Diferença entre pipeline e funil de vendas
| Pipeline | Funil de vendas | |
|---|---|---|
| Pergunta | O que está aberto agora? | Quantos passam de uma etapa para a outra? |
| Unidade | Oportunidades e valor (R$) | Contatos e porcentagem |
| Período | Hoje | Um mês, um trimestre |
| Uso | Cobrar o próximo passo, prever o mês | Achar onde a venda trava |
Veja isso funcionando no WhatsApp da sua empresa
Exemplo prático
Segunda, 8h30, reunião semanal na Construtora Vega. O pipeline de vendas de apartamentos estava assim:
| Etapa | Oportunidades | Valor somado |
|---|---|---|
| Em qualificação | 14 | R$ 4,2 milhões |
| Proposta enviada | 6 | R$ 2,1 milhões |
| Em negociação | 3 | R$ 1,05 milhão |
O gerente reparou que quatro das seis propostas estavam paradas havia mais de 15 dias, sem nenhuma anotação. Pediu a cada corretor uma ligação até quarta e um registro do resultado. Duas voltaram para negociação; duas foram marcadas como perdidas, com motivo "comprou em outro empreendimento".
O pipeline limpo ficou menor e mais confiável. Com ele, a projeção de vendas do mês deixou de contar propostas que já tinham morrido.
Erros comuns
- Oportunidade zumbi. Proposta parada há dois meses que ninguém tem coragem de marcar como perdida. Infla o pipeline e engana a projeção.
- Valor vazio. Sem valor, o quadro mostra cartões e não dinheiro.
- Pipeline do gerente. Se só o gerente atualiza, ele fica velho. Quem atualiza é quem atende.
- Somar tudo como certo. R$ 2 milhões em propostas não são R$ 2 milhões de venda. Use a sua taxa de fechamento para estimar.
No Brik
No Brik o pipeline é o próprio quadro do funil, com as 6 etapas fixas e um cartão por conversa do WhatsApp. Cada oportunidade tem valor, tarefas e anotações, e o motivo de perda é obrigatório, o que ajuda a limpar as oportunidades zumbis. O dashboard soma o valor por etapa e mostra a projeção de fechamento. Para pedir uma mudança rápida, basta escrever ao Brik AI: "passa a proposta da Ana para negociação e me lembra de ligar sexta às 10". Veja como fica em funil de vendas no WhatsApp.
Perguntas frequentes
Pipeline e funil de vendas são a mesma coisa?
Usam as mesmas etapas, mas respondem perguntas diferentes. O pipeline mostra o que está aberto agora e quanto vale. O funil mostra, ao longo de um período, quantos contatos passaram de uma etapa para a outra.
Como saber se o pipeline está saudável?
Compare o valor em negociação com a meta. Se a sua taxa de fechamento é de 25% e faltam R$ 40 mil para a meta, você precisa de uns R$ 160 mil em propostas abertas. Olhe também quanto tempo cada oportunidade está parada na mesma etapa.
Com que frequência devo revisar o pipeline?
Uma vez por semana com o time, em 20 a 30 minutos. Passe pelas oportunidades paradas há mais tempo e decida o próximo passo de cada uma: ligar, mandar nova proposta ou marcar como perdida.
Oportunidade sem valor deve ficar no pipeline?
Pode ficar, mas coloque um valor estimado assim que possível. Sem valor, o pipeline não mostra quanto dinheiro está em jogo e a projeção do mês fica errada.
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